Как туристы бронируют жилье в Сербии: онлайн-платформы уже забрали почти половину рынка

Интересная статистика нашлась у Республиканского управления статистики Сербии. Последнее подробное официальное исследование, в котором иностранных туристов спрашивали именно о способе бронирования жилья, показывает, что главным каналом уже тогда были Booking.com, Airbnb, Expedia и другие онлайн-платформы.
Через сайты и приложения, объединяющие предложения разных владельцев и отелей, жилье бронировали 43,4% иностранных туристов. Еще 14,3% оформляли бронь непосредственно через сайт или приложение гостиницы или другого объекта размещения. Таким образом, в общей сложности 57,7% бронирований делались онлайн.
Еще 27,1% гостей связывались с отелем или владельцем напрямую по телефону или электронной почте. Через классические туристические агентства бронировали лишь 1,4%, а 11,7% приезжали вообще без предварительной брони и искали жилье уже на месте.
В городах влияние интернета еще выше. Через Booking, Airbnb и аналогичные площадки бронировали 47,5%, напрямую через сайты гостиниц - еще 19,8%. То есть в городском туризме доля онлайн-бронирования достигала 67,3%.
Важная оговорка: это официальное исследование 2021 года, и RZS сейчас не публикует ежегодную разбивку по Booking.com, Airbnb и другим отдельным платформам. Поэтому корректно сказать, что 43,4% - это не доля одного Booking.com, а совокупная доля онлайн-посредников.
С тех пор сам туристический рынок заметно вырос. За январь-июль 2026 года Сербия приняла 2,59 млн туристов, на 6,2% больше, чем годом ранее. Количество ночевок достигло 7,37 млн, из которых почти 3,6 млн пришлись на иностранцев.
24 сентября. СЕРБСКИЙ ЭКОНОМИСТ

#Сербия #туризм #Booking #гостиница #Белград