Управленческая техника "Точка пробуксовки".
Точку пробуксовки-сопротивления и желание послать всё к чертям собачьим руководителю необходимо... планировать заранее!
Да, вы не ослышались. Особенно, когда мы планируем нововведения, решение сложной задачи или проекта. Или ставим задачу сотруднику, с которыми тот раньше не сталкивался.
Так устроена наша психика. Когда всё только начинается - много энергии, действует эффект новизны и вызова, хочется прямо хватать и делать.
Но с нарастанием уровня сложности и потерей первоначального импульса обязательно настанет она - "точка пробуксовки", когда всё хочется бросить. До результата ещё далеко и он ещё не мотивирует, задача оказалась не такой простой как виделось вначале пути, а первоначальная энергия уже закончилась.
Ключевая мысль - предусмотреть "точку пробуксовки" заранее. Как для себя так и сотрудников. Подумать, что может быть поддержкой кроме включения "морально-волевых"? Промежуточное подведение итогов и увидеть сколько было сделано и в чём ценность проделанной работы? Награды? Признание? Или просто пауза на 1 неделю?
Кто "точку пробуксовки и сопротивления" не планирует заранее - обычно сталкивается с внезапным разваливанием рабочего процесса в самый неподходящий момент.
Вроде и старался и организатор хороший - а куда не посмотри, везде надкусанные яблоки и почти нет результатов. Бонусом получаем мощнейшую внутреннюю демотивацию от "недоделанных дел" и проседание самооценки.
Типовые "точки пробуксовки" - знайте, учитывайте, планируйте заранее!
1) старт - перейти от обсуждений к делу;
2) завершение этапа "начальная простота" - когда обнаруживается подводная часть айсберга в задаче;
3) середина - экватор всегда тяжелое место;
4) задача почти выполнено - здесь перед финишем либо все раньше времени расслабляются и празднуют "преждевременную победу", либо настолько устают что "перепрыгивают пропасть на 99%".
Какие типовые "точки пробуксовки" добавите?
Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»
Post #1556
5.19K