​Управленческие демоны руководителя. У меня долгое время был демон - страх "оказывать помощь сотрудникам в работе".

Почему? Прочно сидел образ "сейчас я им помогу и они сядут на шею". И это перегрузит меня взаимодействием с ними и операционкой.

Находясь под властью "демона" я не замечал что происходит в реальности. Я почти не делегировал сложные задачи. Сотрудники чувствовали себя брошеными в сложной ситуации и создавалась текучка.

Трагичность ситуации в том, что в итоге демон приводил меня к тому результату, от которого я пытался убежать - перегрузка от операционки.

Я этого даже не замечал, пытаясь бесплодно решить вопрос, изучая техники и алгоритмы делегирования. Алгоритмы я узнавал, но демон, который мешал их применят оставался на своём месте.

Вывод: наши демоны - это и есть главное препятствие к успешному управлению сотрудниками. Решать нужно комплексно: не только изучать матчасть менеджмента, но и изгонять своих демонов

Делюсь своим заклинанием по изгнанию "управленческих демонов" из четырёх действий:

Первый шаг - увидеть этого "демона" и принять что "это внутри меня", а не сотрудников.

Второй шаг - увидеть "чего вы пытетесь избежать или создать" с помощью демона (в моем случае это "не посадить на шею сотрудников и избежать перегрузки").

Третий шаг - найти альтернативные способы решения. Например во время помощи сотруднику задавать себе вопрс "что мне сделать, чтобы аналогичная задачВ итоге они чувствовали себя броша в следующий раз была решена сотрудником с большей степенью автономности?"

Шаш 4. Проработать причину страха "они сядут мне на шею" (был негативгый опыт? установка от окружения или родителей?)

Недаром наше психо-эмоциональное состояние "внутренние опоры" - одна из ключевых внутренних опор руководителя (подробности слушайте в подкасте).

Тренировка управленческой мышцы:
1. Какие "демоны" внутри вас приводят к росту операционки?

2. Какие шаги вы сделаете по их изгнанию?

Поделитесь опытом: с какими демонами сталкивались у себя и других? Как побеждали?

Евгений Севастьянов,
автор программы обучения
«Системный руководитель»