— Реальная история из жизни моего агентства.
Несколько лет назад одна из моих рекрутеров работала над проектом для ключевого клиента. Девушка переехала в Испанию. Сначала там произошёл коллапс — то ли наводнение, то ли что, не было света. Потом у неё возникли проблемы со здоровьем, и она сильно затягивала сроки. Было непонятно, есть ли кандидаты в работе или их нет.
Когда прошло неприлично много времени, клиент начал возмущаться, а я не могла собрать обратную связь - девушка просто пропала. Пришлось забирать вакансию и отдавать другому рекрутеру.
Информации по движению нигде не сохранилось, системы автоматизации у нас тогда не было. Попробовали поднять всю историю по чатам - ничего не получилось. Другому рекрутеру пришлось начинать поиск с нуля.Мы затянули сроки, клиент остался недоволен, репутация пострадала.
Кстати, потом эта девушка все-таки объявилась и оказалось, что у нее было 2 уже готовых кандидата на эту вакансию
Мораль? Да никакой, кроме того, что общая база и наглядная воронка – это хорошо.
Случалось у вас такое, коллеги? Как выбирались?
#RecruCase
___________________
Наш канал в MAX - присоединяйтесь, вы нам нужны ❤️