Расскажу пару историй.
История первая:
Товарища позвали директором по развитию фудкорта. Некогда популярное место уже не так привлекает людей, часть арендаторов съехала. Площадке необходима перезагрузка.
В какой-то момент общения с собственником он задает вопрос:
- А что вы продаете?
- Как что? Площади под аренду!
- Нет, вы продаете трафик, поток потенциальных клиентов
История вторая:
Однажды меня пригласили на совещание совладельцев компании. Компания открыта под запуск конкретного сложного продукта. Какие-то продажи есть, но роста не наблюдается.
Собственники (4 человека) регулярно обсуждали ситуацию, пытаясь найти причину и выход, но результатов не было.
Поэтому решили пригласить меня для проведения совещания.
Первый вопрос, который я задал в самом начале:
- А что вы продаете? Ваш продукт - это что?
И после этого услышал 4 разных ответа.
- Кажется, что мы нашли причину?
К чему я это все?
Во-первых, надо понимать что же является вашим продуктом, за чем действительно приходят к вам клиенты. Не зная этого вы теряете возможность предпринимать какие-либо осознанные действия для масштабирования, а следовательно расти вы будете только при удачном стечении обстоятельств.
Во-вторых, важно внутри тоже договориться об этом, иначе действия будут расфокусированы, а коммуникации непонятны.
вот такие истории на ночь.
Всем хорошего вечера пятницы!
#заметкиконсультанта #байкиконсультанта