Вопрос, который ставит HR'ов в тупик 🤔

Мы тут принесли вам интересный кейс нашего клиента, который вызвал очень бурную дискуссию среди наших знакомых HR'ов. Очень хотим послушать и ваше мнение:

Представьте ситуацию (для кого-то она окажется очень жизненной):

💬 В компании есть ценный сотрудник. На нем заточены важные процессы, влияющие на эффективность бизнеса: он знает все необходимые контакты или просто обладает уникальными знаниями и опытом.

Несколько лет он молча тушил пожары, прокачивал экспертизу и забирал на себя решение важных ключевых задач.

И вот сотрудник приходит с заявлением на увольнение. Причины опустим. Вы сделали максимум, чтобы его сохранить, но его решение не меняется.

➡️ В процессе анализа выясняется, что базы знаний в компании нет (или она не ведется активно), а новичков обучают через наставничество.
А так как у этого сотрудника не было подчиненного, то и знания он никому не передавал (они только в его голове).

Что делать HR'у и руководителю в этой ситуации, зная, что сотрудник остается отрабатывать только две недели:

1️⃣ За это время попытаться максимально быстро собрать/актуализировать базу знаний
2️⃣ Купить поддержку сотрудника на 3-6 месяцев. Например, оформить его как внешнего консультанта, чтобы он помогал разбирать сложные ситуации и обучал нового сотрудника
3️⃣ Ваш вариант

п.с. На то и другое денег в компании нет (кризис 😔)
Нужно выбрать только один вариант

Как бы вы поступили в данной ситуации?
Голосуйте ниже 👇🏻