😝☺️🤨🙂 🤓☺️🥰🥰☺️🙃☺️
😉😜😛 🤓😄 🙃☺️🥰☺️😜😄
😊☺️🥰😄🤨☺️😋😝😙
😉😄🥰😛😝😄😋❓
7️⃣ 😝😗 1️⃣0️⃣ 🧡
Некоторое время я работала в магазине корейской косметики консультантом. Работу эту я любила до ужаса. Магазинчик был небольшим, в смену выходил только один продавец. Весь товар я знала и любила, как и сам процесс продажи. С удовольствием я уделяла внимание каждому покупателю, выслушивала пожелания, давала рекомендации, подбирала уход.
Никогда не любила "втюхивание". Хотя зарплата моя и зависела от продаж в том числе, я никогда не пыталась продать человеку больше и дороже, в каждой ситуации находила индивидуальный подход. Мне казалось (и не без оснований), что войти в доверие важнее, чем единоразово втюхать побольше. К тому же, в косметике нет права на ошибку. Если продать сразу дороже, можно навсегда потерять покупателя, особенно, если подбираешь что-то не самое подходящее.
Но да, как я и говорила, от продаж зависела зарплата. Да еще и планы продаж стучали по темечку. Справляться было все сложнее - планы постоянно повышали, будто боялись риска, что мы их все же выполним, и придется нам отдавать премии.
Девушка, зашедшая в магазин, была хороша. На нее было приятно смотреть, она была вежлива, попросила помочь. Она хотела собрать полный комплекс ухода от демакияжа до ночных масок. Консультация шла без малого полтора часа. Мы разбирали потребности кожи, я предлагала разнообразные варианты. Мы сошлись на одном комплексе, состоящем из 20 средств. Даже с учетом того, что косметика была подобрана не из премиальных линеек, чек выходил приятный. Мысленно я радовалась, что смогла помочь, что не зря объясняла правила и порядок использования, составы и прочее. Процент, который я должна была получить, грел мне сердце.
Девушка вежливо меня поблагодарила и на моих глазах, не выходя из магазина, заказала все подобранные мной средства в популярном интернет-магазине. И ушла, оставив меня с чувством, будто об меня вытерли ноги. Я ведь всего лишь обслуживающий персонал.
Мораль? Как и у Фаллады попробуйте найти ее сами. Просто не забывайте, что маленькие люди - все еще люди.
Post #5051
76

- ❤ 3
- 🔥 2
- 🥰 2