ИИ считает нас токсичными. Обидно

На днях были опубликованы данные компании «Стахановец»: искусственный интеллект проанализировал рабочие чаты и вычислил самые «токсичные» отделы. Продажи, бухгалтерия и IT – призовая тройка по количеству негатива в переписках.

И мы, как компания, где есть все три отдела, заявляем официально: наши сотрудники не токсичные. Просто иногда очень выразительные.

А если серьезно, исследование поймало важную мысль: дело не в «плохих людях», а в том, что их окружает. Продажи живут под жесткими KPI и публичными разборами. Бухгалтерию бесконечно дергают: «срочно», «ускорьте», «где документы». Айтишников и поддержку – вопросами, на которые ответ уже и так где-то написан.

Получается, «токсичность» – это чаще всего не характер, а усталость, реакция на давление, спешку и повторяющуюся рутину. И бороться логичнее не с людьми, а с тем, что их выматывает.

Так что если у вас в чатах жарко, возможно, дело не в том, что собрались не те люди, а в том, что процессы устроены так, что спокойным тут быть трудно.

Часть этой рутины, кстати, можно просто убрать. Например, бухгалтерию во многом выматывает ручная работа с договорами, чеками, выплатами внештатникам, закрывающими документами по каждому исполнителю. Ровно это Рокет Ворк берет на себя – и одним поводом для нервных переписок становится меньше.🧘‍♀️

🚀 Рокки говорит: «Меньше рутины – больше сил на то, что действительно важно, с Рокет Ворк!»