Это не ты меня бросила, это я тебя бросил!

Был у нас клиент один, довольно большой такой, и мы очень обрадовались, когда начали с ним работать. Известная компания, но буду без имен, а то вдруг еще, земля то круглая 😁

Радости нашей хватило, к сожалению, только на заключение договора, и работали мы по формату некого гибрида аутстаффа с элементами менеджмента. С первых же дней нашу команду слушать никто не хотел, про новые технологии и фичи там вроде бы слышали, но применять категорически отказывались, доходя до абсурда, когда мы говорили, что если все сделать по-новому, то будет сумма N, а если по вашему — то N*3, и выбирали в итоге второй вариант, но тут, как говорится, любой каприз...

Но это не самый прикол, дальше было лучше. Мы в итоге с ними завершили работы и выставили им счёт за несколько дней на 18 000 рублей, после чего ко мне подошёл наш менеджер и сказал, что их команда просит созвон, чтобы обсудить потраченные часы, при этом отчёт мы регулярно готовили за отработки. На что я сказал: не трать на них силы, если не хотят, то пусть не платят, у них миллиардная компания, и я думаю, что им эти деньги нужнее, а то вдруг обеднеют. Но созвон в итоге состоялся, нас убедили, что разговор будет не о деньгах, хотя о них он и был. Спустя неделю ребята вернулись и сказали, что платить не будут, потому что они всё обсудили с руководством и решили вот так. Получилось, как в старшей школе: «Это не ты меня бросила, а я тебя бросил».

Потратили время нашей команды, своей команды, своего руководства. Итого, я думаю, расходов вышло тысяч на 100 из-за 18 тыс.

Напрашивается одна фраза, как любит говорить мой отец: «Трудно быть бестолковым».

Поделитесь в комментариях, может, я не прав и надо было как-то обойти эту историю по-другому?