Когда клиент говорит «дорого», первая мысль бизнеса часто звучит так: «Значит, нужно снизить цену». Но высокая цена и высокая стоимость в глазах клиента — не одно и то же 🐱
Представьте: два специалиста предлагают одну и ту же услугу. Один стоит 30 000 ₽, второй — 70 000 ₽. Почему кто-то выбирает второй вариант? 👇
Потому что клиент оценивает не только цифру в прайсе. Он пытается понять, что получит взамен этих денег: какой результат, насколько быстро, какие риски снимутся и почему именно этому специалисту можно доверять.
Если ценность понятна — цена может казаться оправданной. Если ценность не объяснена — даже 10 000 ₽ могут показаться слишком большой суммой.
И здесь начинается работа маркетинга: не просто рассказать, сколько стоит продукт, а показать, за что именно клиент платит. Кейсы, результаты, понятный оффер, отзывы, демонстрация экспертизы — всё это помогает человеку увидеть ценность до покупки.
Поэтому иногда вместо вопроса «Как сделать дешевле?» стоит задать другой:
«Понимает ли наш клиент, почему это стоит своих денег?»
#Интересное #Полезное