Pathway

Заметили, что видео-экскурсия внутри поста не отображается в веб-версии Telegram 👀 Шлём отдельно — так посмотреть смогут все ↑

В этом году мы снова увидимся с вами вживую🥳 И даже уже совсем скоро.

2 октября мы снова будем участвовать в Research Expo!

Во-первых, будем очень ждать вас всех на нашем стенде. В этот раз нас будет попроще найти + в нашем пространстве можно будет посидеть, отдохнуть и поболтать (всех-всех карт раскрывать не будем).

Во-вторых! В этом году мы немного увлеклись и теперь участвуем в программе Research Expo не только с докладом, но и с круглым столом.

01 Доклад мы посвятим тому, как разработали нашу систему контроля качества в Pathway

Тема звучит так: “Кто на самом деле отвечает на ваши опросы: измеряем неочевидный брак в онлайн-выборках — и выкладываем инструменты в open source”

Про всё это расскажет Гоша Струнин, кофанудер Pathway

02 А на круглом столе мы решили уделить внимание животрепещущей теме

“Чего команды на самом деле хотят от современных исследовательских инструментов сегодня — и что про это думают те, кто их создаёт. Очная ставка фаундеров платформ и их пользователей”

Участники:
- Сергей Розум, ВКонтакте
- Данила Максишко, hh.ru
- Николай Петухов, UX Feedback
- Павел Щеголев, Fastuna
- Серёжа Тимофеев, Pathway

Модератор:
- Ксюша Жебровская, Pathway

———

Очень надеемся всех вас увидеть! В прошлом году это была самая тёплая часть экспо-дня💔

Если вы идёте, обязательно подходите к нашему стенду и ищите нас в программе вот тут

See you!

Мы оооочень давно не ходили сами и не водили вас в гости к командам, с которыми работаем и у которых учимся.

Наконец-то исправляемся! В этот раз заглянули в гости в очень большую команду — ребятам из Магнита.

Поговорили о том, как они успевают проводить исследования и онлайн, и офлайн, как развивают свою базу респондентов и работают с её мотивацией и от чего пришлось отказаться, чтобы начать понимать пользователей лучше.

Большая команда = большой материал. Ребята рассказали очень много интересного, поэтому полную версию мы также положили в наш блог.

Ссылка на статью ←

———

Ребята, кстати, ведут крутой канал с не менее крутым названием😎
                         ⤵
          “Галя, у нас макет”

Неделю назад мы провели круглый стол о том, как маркетинговым и UX-исследованиям работать сообща, — с руководителями CX, UXR и MR из ОТП Банка, ETG, Звука и Яндекса (Лавка, Еда и Доставка). Получилось насыщенно: у каждого свой сетап, свои трудности и способы их решать.

И вот что стало ясно: чаcто работать сообща мешают не разные подходы, а операционные штуки 👀

— заказчик просто идёт к тому исследователю, кого знает, — и задача уходит не туда
— две команды не видят, что копают одну задачу с разных сторон
— данные не могут свести в общую картину, потому что собирают их порознь

Так как же при всём этом работать сообща? Из опыта 4-х разных команд вывели 7 универсальных советов, которые можно начинать применять прямо с завтра 🤓