В блогах экспертов моим любимым и нелюбимым одновременно являются посты типа
«Точка А ➔ Точка Б».Мне нравятся такие тексты из серии "до - после", ведь они помогают понять, чего можно ожидать от человека и на какие результаты можно рассчитывать (именно так я выбрала себе репетитора, парикмахера, стоматолога). Но с другой стороны, я чувствую раздражение, когда вижу подобное, особенно у своих коллег, потому что в психотерапии с маркетингом все намного сложнее, чем в других отраслях.
В моем канале чаще появляются картинки с котиками, чем экспертный контент или подобные записи. И дело не в том, что мне нечем поделиться,
а в том, что я люблю милых зверят, а в базовой этике и безопасности.
Психотерапия — это
пространство максимальной уязвимости. И любые попытки превратить этот опыт в маркетинговый контент искажают саму суть работы (даже если это здорово помогает продавать услуги и наглядно объясняет пользу терапии).
В терапии клиент не должен быть «хорошим», удобным или благодарным (уверена, многим и в жизни этого хватает, давайте хотя бы на сессии отдыхать от этого). Но в момент, когда терапевт просит клиента оставить отзыв, это может включить множество дисфункциональных схем:
•
Покорность / страх отвержения: «Мне неловко, но я не могу отказать своему терапевту».
•
Самопожертвование/ поиск одобрения: «Мне некомфортно светить свой опыт, но ради нее надо».
•
Недоверие: «Значит, психотерапевтка видит во мне не человека, а кейс для своей работы?»
А публикация чужих историй «успешного успеха» бьет по
схеме неуспешности других клиентов: «Все вокруг уже справились, а я все еще топчусь на месте». Даже если изменить имя и возраст, клиент почти всегда узнает себя в тексте. И если в этот момент у клиента случится естественный откат — чтение о своем «прорыве» вызовет лишь вину и стыд.
Терапевтический альянс держится на безопасности. Единственное, что клиент «должен» терапевту — вовремя прийти на сессию и оплатить ее. Поэтому здесь никогда не будет скриншотов из личных переписок, а все примеры являются
собирательными общими образами, а не историей конкретного человека.
Значит ли это, что я не люблю приятные отзывы? Конечно, нет 😇😇😇
Мне невероятно ценно и приятно видеть, как меняется жизнь людей благодаря психотерапии. Но происходить это должно только в том случае, когда клиент сам,
по собственной инициативе, хочет поделиться своим опытом.
Для тех, кому хочется это сделать (или кому хочется почитать опыт других перед тем, как решиться на терапию), у меня есть отдельный
пост для этого, если вы хотите высказаться публично, и
анонимные вопросы, если вам хочется написать анонимно. Также вы всегда можете писать о нашей работе на своих площадках😇
Всем психотерапевтам по этическому кодексу, всем клиентам - бережных психотерапевтов!❤️
