#обзор #психодинамика #лидерство
При подготовке к воркшопу про слияние Обнаружил в Harvard Business Review любопытную статью по теме "организации в голове" - о разрыве того как представляют себе топ менеджеры свои организации, опираясь на отчеты своих подчиненных (а теперь еще и отчеты генерированные ИИ) и тем какова "живая" организация - на самом деле.
Иными словами есть организация представленная в презентациях для лидеров, и компания какой ее видят сотрудники изо дня в день. И большинство руководителей видят только первую.
Подобное расхождение носит структурно-деструктивный характер, поскольку руководство реагирует лишь на выхолощенные слайды, исключая "шум" изменений.
"Последствия накапливаются постепенно: стратегия основывается на картине, сформированной скорее процессом отчетности, чем реальной ситуацией. Операционные проблемы выявляются поздно, часто во время кризиса, который организация, составлявшая отчет, не могла предвидеть. Таланты, наиболее близкие к реальной организации, люди, которые острее всего ощущают эту потерю, также с наибольшей вероятностью уходят. А советы директоров принимают решения о преемственности, основываясь на том, что им показали, а не на том, что является правдой."
Тема интересная и важная, поскольку нормализация информации, ее уплощение и насыщение позитивом - стандартная корпоративная практика, можно даже сказать нормальная групповая защита
Разрыв между заявленными и фактическими показателями организаций никогда не может быть полностью преодолен. Однако зрелые (в терминах статьи "успешные") руководители научаются рассматривать это расхождение как постоянную особенность своей операционной среды и выстраивать систему управления с учетом его существования.
Что позволяет им строить более адаптивные организации и бизнес.
Для желающих познакомится - ссылка на статью
Для тех, кому важно время и смыслы - добавлена инфографика по статье
