​РЕГРЕССИЯ, ВАЛЕНТНОСТЬ И ГРУППЫ БАЗОВЫХ ДОПУЩЕНИЙ ЗАВИСИМОСТИ
#балинтовские_группы #психодинамика #защиты

В одном из чатиков про Аджайл, я заметил обсуждение конфликтов в командах, при которых рассматривались сотрудники которые "не срабатывались" с остальными. Коллега добавил комментарий со скринштом книги, подчеркнул предложение :"...если разведчики отказываются воевать-служить с человеком, он вылетает из подразделения". Он также написал, что в свой работе с командами делает упор на группы спецназа, а про скриншот, - что тот "хорошо перекликается с недавним обсуждением случаев, когда команда не срабатывается с челиком". Я прикрепил фото комментария к посту, чтобы случайно не переврать и пост и заложенную в нем идею.

Не буду развивать мысль, что использование армейских подходов и техник несколько отличается от тех, что необходимы в мирном АйТи (тут много пространства для обсуждения. Меня больше интересует возможная "однобокость" решения вопроса: Если команда не срабатывается с коллегой, то он должен уйти.

Меня интересуют подобные конфликты в группах, как хорошая возможность посмотреть психодинамику групп и организаций. Чтобы развить свою мысль, мне понадобиться раскрыть такие понятия как: Регрессия и Валентность.

Регрессия - это вид психологической защиты, при которой человек занимает инфантильную позицию, используя незрелые формы поведения: капризы, обиды, плач, необоснованное выражение агрессии, перекладывание ответственности, жалобы. Когда мы замечаем, что человек в определенных стрессовых условиях перестает себя вести ожидаемо "нормально", то мы можем говорить, что человек "регрессировал".

Другой термин, Валентность - был введен У. Бионом для указания на готовность индивидуума принять на себя определенную роль в группе. Человек в некоторых условиях становится "лидером", мобилизованным группой для выражения ее чувств, влечений, мыслей, идей или действий. Не обязательно этот индивид выказывает бессознательное всей группы, это может быть часть группы, возможно- даже не самая большая ее часть. Но это выражение определенной важной для всей группы динамики, которая не может быть озвучена по каким либо причинам.

Регрессировать до "незрелого" состояния могут и группы. Бион отмечал, что группы не всегда работают в соответствии со стоящей перед ней сформулированной задачей. В некоторых случаях они начинают вести так, будто стараются решить иные неясные и невнятно оформленные. Такие группы называются "Группы Базовых Допущений". Вариантов таких групп несколько (пост 1 и пост 2). Интерес для нас сегодня представляет Группа Базового Допущения Зависимости (ГБДЗ).

ГБДЗ демонстрирует регрессию, при которой участники отказываются от ответственности и решают, что им не нужно думать, принимать сложные решения, сталкиваться с эмоциональным опытом и проблемами. Для всего этого есть один конкретный человек. И этот человек находится, и он обладает валентностью, чтобы взять на себя эту роль.

Например в организациях мы можем увидеть примеры, когда у группы есть задача, но нет лидера, и нужно "самоорганизоваться". И мы видим, что такие "неформальные" лидеры находятся, и они берут на себя полномочия и обязанности. Т.е. мы можем говорить, что человек обладает валентностью к роли "неформального" руководителя.

Но бывают случаи не столь позитивные. Например появляются "токсичные" для команды сотрудники, поскольку агрессивным влечениям группы необходим был выход, и обладающий валентностью "козел отпущения" принимает свою жертвенную роль.

Человек может обладать определенной валентностью к определенным состояниям группы . И ни в коем случае я не говорю, что нельзя "выгонять" людей из команды. Случается разное (если сниться банан, то это иногда это просто сон про банан). Но возможность рассмотреть конфликты групп с точки зрения регрессии, валентности и групп базового допущения расширяет наш управленческий инструментарий, и дает больше возможностей тестировать бизнес-реальность наших команд и организаций.