​Глубинная фасилитация. Выявляем взаимные мифы
#глубинная_фасилитация #фасилитация

В книге “Как спасти или погубить компанию” Марка Розина есть интересный инструмент “Взаимные мифы”.

Инструмент будет полезен в случаях, когда группа изначально разделена, причем это разделение не только ценностное, но и подкреплено каким-то формальным признаком, например стажем работы в компании (новая и старая команды), профессией (продавцы и производственники), географией (Москва и регионы) и пр.

Шаг 1. Формулируем мифы
В упражнении такие подгруппы разводятся в разные стороны и предлагается сформулировать мифы, которые, как им кажется, бытуют про них. Например, производственникам - про себя, продажникам - про себя.

При выполнении задания предлагается не стеснятся в выражениях, и при представлении называть семя теми словами, что звучат в кулуарах и не всегда в лицо.

На практике оказывается, данные подгруппы прекрасно осведомлены о том, что про них думают: что производственники туповаты, скучны и упрямы. Что продавцы - поверхностны, циничны, высокомерны и заинтересованы только в свои бонусах.

Шаг 2. Какие мы на самом деле
На втором шаге участников просят рассказать, какие они на самом деле. Автор книги и инструмента замечает, что группы часто признают, что мифы правдивы отчасти, но появляются и смыслы - откуда растут ноги таким особенностям общения и поведения.

Шаг 3. Новые правила
После того, как проблема взаимоотношений прозвучала, участников можно смешивать и просить придумать новые правила взаимодействия. Те, что учтут и мифы и реальность, и отношения и конфликты.

Упражнение можно использовать и как разогревающее, для снятия напряжения перед основной частью, так и структурное для формирования планов изменений.