У Спенсеров есть книга Компетенции в работе, я взял оттуда список компетенций
1. Воздействие и оказание влияния
2. Ориентация на достижение
3. Командная работа и сотрудничество
4. Аналитическое мышление
5. Инициатива
6. Развитие других
7. Уверенность в себе
8. Директивность/Настойчивость
9. Поиск информации
10. Командное лидерство
11. Концептуальное мышление
12. Понимание компании
13. Построение отношений
14. Межличностное понимание
и провел опрос среди HR-директоров и их окружения, какими значимыми компетенциями они обладают. Нужно было выбрать не более 7 компетенций.
Потом я провел кластерный анализ и получил три кластера с тремя ключевыми компетенциями - будем считать их краеугольными камнями кластеров
1️⃣Понимание компании
2️⃣Командная работа и сотрудничество
3️⃣Воздействие и оказание влияния
Напомню, что компетенции оценивали не только сами HRD у себя, но и их окружение. И вот здесь самое интересно: бОльшая часть HRD видели у себя ключевой компетенцией Командная работа и сотрудничество - относили себя ко второму кластеру, а вот окружение видело ключевой компетенцией Воздействие и оказание влияния.
Получается довольно забавное зеркало.
HR-директор думает:
«Я умею договариваться и работать с людьми».
Его окружение:
«Да-да. Особенно когда тебе нужно продавить свое решение».
Это, пожалуй, одна из главных особенностей оценки управленческих компетенций: мы очень хорошо знаем, какими хотели бы себя видеть. А вот окружающие иногда знают, какие мы есть на самом деле.
Мы в телеге | Наш канал в макс | Наш канал в VK