Доброе утро, хочу с вами поболтать.
Произошла со мной такая ситуация, мнения разделились. Попробую описать безоценочно и фактами.
У меня в ночь с пн на вт произошел форс-мажор, и я знала, что мне потребуется пропустить первые 2 часа приема в клинике в среду утром.
Утром вт написала админам, попросила перенести пациентов (считай за сутки), предложила сразу те же окна на чт (в свой выходной, как компенсацию).
Один пациент (первичный) был «очень недоволен», и сообщил, как неправильно так делать. Повторный пациенты согласились.
Описание фактов кончились, дальше мои переживания.
И чет так обидно стало, впервые за год я попросила перенести 2 часа приема из 12. Тут же предложила их на след день, а не ждать в листе ожидания, и столкнулась с такой реакцией (я могу представить причины ее, но все равно неприятно).
Как бы вы отреагировали на перенос своего приема? А если вы врач/психолог/тот кто принимает и вам нужно отменить встречу по обстоятельствам?
Post #408
1.02K
- ❤ 18
- 😢 9