Контракт может отпугнуть клиента...

Вы тоже так думаете?

Кажется, стоит только сказать слово «контракт», и все, клиент подумает, что ты слишком строгий и пойдет искать где попроще условия работы.

А у вас внутри поднимается тревога: «а вдруг клиент решит, что я холодный, слишком правильный, да и вообще равнодушный специалист?»

И вот уже хочется просто устно договориться… Может, не надо эти файлы присылать? А то вдруг правда отпугнет, и минус клиент!

Мне тоже вначале было неловко отправлять файл с условиями.

Казалось, что сейчас человек прочитает и передумает.

Однако с практикой приходит понимание, что контракт - это про границы - и ваши и клиента.

И если клиент уже в самом начале не готов уважать границы - это как минимум диагностический фактор.

И при этом я столько раз сталкивалась с тем, что когда нет прописанных условий, в голове у психолога появляется куча вопросов:

📌а если клиент отменит сессию за 10-15 минут, а время выделено и кабинет оплачен?
📌а если клиент опоздает? а если я?
📌а если клиент захочет завершить?
📌а если маму приведет по внезапно возникшему импульсу на терапию? У меня такое было
📌а если с подругой или партнёром захочет прийти, вот так - внезапно?

Это переживания психолога, но и у клиента их тоже - не меньше.
Завтра разберём