«У тебя не должно быть любимого оружия. Привыкнуть к одному — такая же ошибка, как не владеть им вовсе»
— Миямото Мусаси, «Книга пяти колец»
Мусаси провёл больше 60 поединков и не проиграл ни разу. Пока другие школы учили драться одним мечом, он работал сразу двумя — длинным и коротким, и в «Книге пяти колец» отдельно требовал от учеников тренировать слабую руку, чтобы не привыкать к одной.
💬 Я наткнулся на эту мысль случайно и полез разбираться, как амбитекстрия связана с развитием мозга. Тут меня и поджидал старый миф.
🔍 Левое полушарие на самом деле управляет правой стороной тела, и слабую руку действительно можно натренировать — мозг достроит связи под этот навык. А вот дальше начинается красивая выдумка, будто, развивая обе стороны, человек в целом умнеет.
В начале XX века под эту идею создали Общество культуры амбидекстрии и обещали человечеству «двумозговость», а к середине века всё тихо сошло на нет: прироста интеллекта так и не обнаружили.
Полушария действительно специализированы под разные задачи и общего прироста ума из симметричного развития двух рук не выжать. Слабую руку стоит прокачивать только ради развития самой руки.
❗️ В клиентском опыте тоже есть своя асимметрия. Аналитику тяжело идти в кросс-команды и договариваться с людьми, менеджеру тяжело залезать в цифры.
Каждый работает своей «ведущей рукой», и до поры это разумно — нужно делать упор на развитии сильных навыков.
Но базовый уровень во всех ключевых компетенциях нужен каждому, особенно в микро-командах, где выбытие одного человека заставляет остальных подхватывать несвойственный для себя функционал.
Команда, где все владеют только «одной рукой», обречена остаться на уровне аналитики или же говорить только об эфемерных вещах.
💡Поэтому раз в квартал в ИПР я прошу каждого взять одну компетенцию из слабой зоны и довести её до базы — до уровня, на котором человек удержит участок, если рядом кто-то выбыл.
В своём профиле он остаётся сильным и при этом осваивает «вторую руку».
В целевом видении каждый в командк CX, умеет и в данные нырнуть, и с кросс-функцией договориться, и дирижировать ИИ-агентами под обе задачи сразу.
❓ Вопрос к вам: какая компетенция у вас «слабая рука» — та, что вы годами обходите стороной? И что мешает довести её до базы?
Поделитесь в комментариях!
✈️ ТГ | MAX
#PROводник #клиентскийопыт #CX #саморазвитие #компетенции #Мусаси #команда