Написано больше, чем сказано. Это норма!

Что делать, когда для разговора с клиентом есть только время в машине по дороге с выставки, а из этого разговора нужно сделать открывающий, ценностный текст в новый номер брендового СМИ? Записать то, что есть, впасть в панику, подумать, осмыслить контекст, найти источники и фактуру — и написать текст на полторы газетных полосы. Даже если сначала кажется, что это невозможно, что не хватает ни фактов, ни смыслов.

Такая история недавно случилось у нас с нашим клиентом — машиностроительным заводом и его вечно занятым директором. Передовицу он в итоге принял без правок.

⚡Что это было?

Если пиарщик долго и системно работает с компанией, знает ситуацию в отрасли, знает, где искать подтверждающие факты и цифры, то комментарии для СМИ по обрывкам клиентских мыслей — задача хоть и сложная, но вполне стандартная.

Не раз бывало, что из двух предложений в мессенджере мы делали развернутые экспертные комментарии наших клиентов на страницу и больше. Ну и как без ставшего в «Марте» мемом «ну напишите сами ответ, вы же всё и так знаете»!

А вот целая статья или большое интервью по итогам разговора на ходу — всё-таки задача со звёздочкой. Такое возможно, когда пиарщик долго работает со спикером, глубоко понимает его ценности, цели и все текущие нарративы. И сам из них генерирует смыслы, а не просто оформляет мысли в буквы.

Естественно, тут важны доверие и открытость отношений с клиентом, и кстати, это еще и очень интересно — быть спикеру «запасной головой». Пиарщики в чем-то психологи. Факт.

#Пресс_служба_Март
PR-отдел – канал агентства «Март»