После прошлого поста о словах, которые мы произносим уже после встречи, я думала: почему вообще так трудно сказать вовремя?
Часто дело не в том, что мы не знаем, что сказать.
Мы боимся, что нас сочтут наглыми.
Недавно услышала историю одного руководителя. Назовём его Игорем.
Когда ушёл его коллега — руководитель соседнего подразделения, — вторую команду передали Игорю. Временно, разумеется. Как это обычно бывает.
«Ну, переживём пару месяцев», — подумал Игорь.
Но ни через три, ни через пять месяцев нового руководителя не нашли.
Точнее, Игорь позже узнал: его уже и не ищут.
А в подразделении продолжал расти привычный клубок: людей не хватало, процессы не работали, проблемы копились годами.
И спрашивать за всё это стали с Игоря. По полной, как это часто бывает: тебе отдали чужую зону ответственности, а через пару месяцев уже требуют объяснений, почему там до сих пор не идеально.
Он тащил направление почти в ручном режиме.
Прошёл через все тернии корпоративных согласований: объяснял, доказывал, защищал расчёты, возвращался с правками, и снова по кругу.
Сделал то, что не получилось ни у его предшественника, ни у собственного руководителя.
В итоге компании согласовали серьёзное расширение штата. И это в кризис! С дополнительным бюджетом!!!🔥🔥🔥
Казалось бы, вот он — момент.
Игорь ждал, что теперь с ним поговорят о повышении, о деньгах, о новой роли, которую он уже давно фактически выполнял.
Но не поговорили...
На встрече с руковдителем обсуждали, кого и когда нанимать, нарезали новый объём работы, передавали ему ещё несколько задач...
А он сидел и говорил обо всём, кроме главного.
Потому что сказать:
Я фактически руковожу уже не одной командой. Давайте обсудим мою роль и компенсацию
оказалось сложнее, чем выбить бюджет в кризис.
Вроде бы всё очевидно. Вроде бы они и так должны понимать, а в горле комок.
А вдруг они решат, что я всё это делал только ради повышения?
И вот здесь уверенность часто путают с наглостью.
Наглость — это требовать, не замечая реальность другой стороны.
А уверенность — назвать эту реальность целиком. В том числе свою:
Я взял вторую команду, добился расширения штата и сейчас отвечаю за другой объём работы. Хочу обсудить, как это должно быть отражено в моей роли и компенсации
Это не ультиматум.
Это просто взрослый разговор о том, что уже происходит.
Можно добавить:
«Какие критерии и сроки вы видите, чтобы принять такое решение?»
Странно, правда?
Мы умеем отстаивать интересы команды. Защищать бюджет. Спорить за людей и ресурсы. А когда надо отстоять себя вдруг называем это наглостью.
А вам легче просить для команды или для себя?