Не кормить с ложечки

Джейн Бозарт, известный педагогический дизайнер и специалист по обучению, где-то однажды сказала: "Мы жалуемся, что слушатели хотят, чтобы их кормили с ложечки, но все равно не даем им держать ложку самим".

Это про ответственность и про роль в обучении. Про закрытые траектории, в которых никуда нельзя отойти.

Но в контексте вчерашнего поста у этой фразы есть еще одно значение. Мы пытаемся всему учить и не даем учиться самостоятельно. Зачастую не нужен никакой курс. Нужна база знаний, система поддержки принятия решений и правильные "подталкивания" по процессу. И обучение, точнее даже формирование установки, что вы сами в состоянии найти все то, что вам нужно. А наша же задача просто сделать так, что все, что вы найдете будет актуально, практично и применимо.

Это тоже учебная задача, но она другая. В ней многое про доверие и про формирование личной ответственности за поиск решения. Ответственность за понимание своего незнания.

Другая же задача будет в организации доступа к информации. В удобном формате, в правильном месте и в правильный момент. Чтобы можно было искать, чтобы были короткие описания, четкие пункты, инструкции, которым можно следовать. Как хорошая база знаний по использованию программного продукта или сервиса.

Иначе же получается, что обучая по 40 курсам в год, мы приучаем людей к тому, что им не нужно ничего делать, им все и так дадут.