Смотря с чем сравнивать

Человеку нужно сравнение, чтобы принять решение. Нужна точка отсчета, чтобы понять, насколько может быть лучше или хуже.

На старте курса мы часто говорим про цели и про то, зачем нужно обучаться. Вот там, в самом начале, нужно рассказать о том, что будет, если курс выучить в сравнении с тем, если этого не делать. И даже в обучении дело, а в том, что будет, если вы будете это использовать в сравнении с тем, если не будете.

Иногда нужно сравнить с тем, что есть сейчас. Сотрудники нашей компании совершают столько ошибок в области информационной безопасности, а потому у вас вот такой шанс попасть в неприятную ситуацию. А если пройти обучение, то шансов будет меньше. Это сравнение, которое наглядно показывает изменение.

На самом деле демонстрация потенциального изменения после обучения едва ли не более важная вещь, чем цели. Потому что цель может быть очень отдаленной и формальной, и не всем всегда понятной. А вот потенциальное изменение может быть нагляднее. Оно показывает, какой я сейчас и каким буду. И чем точнее мы передадим эту картинку, чем она будет более похожей на реальность, тем лучше будет работать. Потому что станет "открыткой из места назначения", которая так хорошо работает для мотивации нашей эмоциональной части мозга.