Начать с вопроса "Почему?"
Саймон Синек предлагает все начинать с вопроса "Зачем?". И это, пожалуй, один из самых ценных советов для бизнеса и для человека лично. Потому что от этого ответа зависит все, что мы будем делать дальше.
Для обучения нужен еще один вопрос - "Почему?". Почему люди примут решение меняться? Почему они будут делать иначе то, что привыкли делать определенным образом? Что именно их подтолкнет вовремя остановиться, задуматься и принять правильное решение, а не идти по привычной дороге?
Часто исследуем и то, что люди знают сейчас и то, что должны знать и делать после обучения. Смотрим на условия обучения и на контекст. И везде много выводов и идей для обучения.
Но самый главный вопрос остается за кадром. Что именно подтолкнет человека к новому поведению? Почему он захочется меняться?
Post #871
2.15K