Мы делаем как все, даже когда говорим, что никогда так не делаем

Неделя эта очевидно проходит под общей темой - Предубеждения, убеждения и особенности поведения. И сегодня - про социальные подтверждения.

В ситуации, когда мы не знаем, как поступить или когда вокруг слишком много опций, мы поступаем так, как это сделали другие. Чем больше людей, которых мы знаем (и не знаем), поступают определенным образом, тем вероятнее, что и мы также будет поступать или хотя бы попробуем.

Как этим пользоваться для обучения?

- Показывать, сколько коллег уже прошли этот курс и сколько проходят сейчас;
- Показывать рекомендации, что изучали те, кто изучал этот курс (и делать это лучше всего 2 раза: перед началом обучения и в конце);
- Показывать короткие отзывы о курсе (в формате, что я теперь могу и как моя жизнь стала лучше).

Потому что мнение окружающих имеет значение. Даже для тех, кто уверен, что живет только своим умом. Сегодня мы все смотрим на то, что думают другие. Смотрим рейтинги, отзывы, рекомендации. Кроме того, что нам стало это привычно, это помогает нам принимать решения.