Начинать нужно с конца или альтернатива целям курса

В классическом педагогическом дизайне процесс создания курса или программы начинается с аналитики. Изучив целевую аудиторию, условия, задачи компании, мы определяем цели обучения. Что именно слушатель должен делать в итоге?

Такая цель помогает разработчику дальше понять, что именно должно быть в курсе, какая теория и какая практика. И если цель есть, то обучение уже будет намного более эффективным.

Есть альтернативный подход. Давайте представим, что слушатель прошел наш курс (при этом мы понимаем, кто наш слушатель, что он делает и в каких условиях).

- О чем он должен думать по итогам обучения? Какие мысли у него должны появиться?
- Может быть он должен что-то чувствовать? Что именно?
- Что он должен начать делать и как скоро? В какой последовательности должен начать применять новые знания?

Сам процесс размышления над этими вопросами дает очень много интересных идей. Очень много всего открывается. Размышления о мыслях и чувствах расширяют представление о цели обучения и о тех, кто будет учиться. Иногда становится очевидно, что после обучения слушатель будет испытывать фрустрацию, от обилия нового, от смены старого. И в том момент, когда мы это чувство поймали, мы начинаем понимать, что человеку в таком состоянии нужно помочь. Можем подготовить что-то, что поможет чувствовать себя увереннее и сделать первый шаг.