Почему нам так нужно социальное обучение?

Несколько месяцев удаленной работы наглядно показали один момент - изоляция влияет и на креативность и на продуктивность. Есть люди, которые осознанно выбирают работу из дома и в одиночестве, но таких все-таки меньшинство. И да, даже те, кто делает это сознательно, в определенный момент понимает, что чего-то все-таки не хватает.

А не хватает интерактива. Вот того самого, как в курсах электронных. Когда рядом с тобой есть кто-то, с кем ты взаимодействуешь. Вместе ищешь пачку кофе на полке. Обсуждаешь гостя офиса, который умудрился сразу 4 парковочных места занять. Чинишь принтер и обсуждаешь печать на черновиках. Каждая такая коммуникация не является особенно содержательной или значимой, а порой даже может быть очень утомительной. Но без них жить нормально тоже нельзя.

Мелкие коммуникации дают ощущения соединения с другими людьми, дают энергию и синхронизацию. Они незаметные, большую часть мы не вспомним уже к вечеру, но именно они делают нас живыми. Они уходят и становится очень сложно выполнять достаточно базовые задачи, которые вроде бы даже с этим никак не связаны.

Коммуникации в обучении точно такие же. Они могут быть не глубокими содержательными, не по теме обучения и даже не близко к ней. Но люди рядом и те самые короткие "Передайте, пожалуйста, молоко" создают ощущение, что ты не один. Это ощущение дает возможность быть более открытым. Эта небольшая коммуникация может стать началом более содержательного разговора (потому что с этим человеком мы уже говорили). И тогда будет общение и вместе с ним - и обучение.

Сейчас самое время проанализировать и на своем опыте понять, чего мы лишаем сотрудников, слушателей, когда говорим, что им просто нужно пройти курс и начать делать так, как там сказано. Как на самом деле не хватает возможности быстро обсудить, как нужны единомышленники и как общение меняет восприятие многих вещей.