Перфекционизм - это прекрасно, но опасно
Какова цель обучения? 100% сотрудников должны пройти этот курс на 100%! Потому что курс важный, для компании очень нужный и мы должны быть уверены, что все его изучили.
Тут коллеги написали про такое явление - перфекционизм в HR. В результате этого явления страдает не только сам HR и все вокруг него, но и результаты деятельности. Потому что как только стоит задача все подогнать к правильным показателям, сразу все остальное (читай - реальные результаты) уходит на второй план. Вообще от перфекционизма сильно выгорают и аппетит пропадает, но это другая история.
В обучении, особенно в электронном, такой перфекционизм приводит к очень интересным продуктам:
- Курсы, которые нельзя пройти неуспешно. Нельзя провалить. Потому что 100% слушателей должны пройти на 100%.
- Тесты или задания внутри, на которые нельзя ответить неверно. Будете повторять, пока не запомните, на что уже нажимали и что было неправильно. Потому что если хотя бы одно заданий провалить, 100%ого результата уже не будет.
- Курсы, из которых убирается вся относительно сложная практика и все то, где ответы могут быть двоякими. Потому что размышления могут привести к тому, что человек бросит курс (что правда), а потом показатель сильно испортится.
- Видео, которое нельзя пропустить, анимация, которую нельзя отключить - все должно пройти по заранее спланированному пути и ни в коем случае не должно отступать от ранее намеченного план. Да, и навигация тоже закрытая, можно только вперед и только при условии, что на текущем слайде слушатель был достаточное количество времени.
Вывод, собственно, такой же, как и в посте, который на это размышление подтолкнул - красота цифр обучению тоже не поможет. А вот реальная картина и правда - могут дать интересные идеи для размышления.
Post #682
1.61K