Прочитать недостаточно или сделайте завтра хотя бы что-то
Недавно подвели итоги одного забавного исследования. Наблюдали за исследователями, которые работали по теме этики и этичного поведения. И вот, казалось бы, что они знают про этику все, понимают, что это важно, а потому и сами себя должны исключительно этично вести. Но нет - знания на реальном поведении никак не сказываются. Даже после того, как на тренинге эксперты по этичному поведению говорят о том, что нужно тихо закрывать двери и убирать за собой чашки, сами они не делают это реже.
Еще есть убеждение, что если найти проблему в своей голове, то это уже почти решение. То есть если вы столкнулись со сложными жизненными обстоятельствами, они у вас в голове серьезно поменяли ваше поведение, то если вы поймете, какая именно ситуация такую злую шутку с вами сыграла, то ваше поведение поменяется. И это тоже не так. Это, правда, очень на руку некоторым специалистам, которые готовы в такой ситуации с клиентами эти проблемы бесконечно обсуждать и хорошо зарабатывать. Но поиск проблемы и даже ее понимание - это еще не решение.
И знание тоже не решение и даже не стимул к новому поведению. Чтобы что-то изменилось, нужно что-то сделать. Хотя бы что-то.
Потому любое обучение должно заканчиваться действиями. А лучше - быть построенным на действиях. Рассказали правила и принципы - сказали, что конкретно сделать завтра. В конце курса - список действий, с которых можно начинать. Если нельзя составить, то и курс скорее работать не будет. Потому что начинать не с чего.
Post #672
1.55K
- 👍 2