Итог, о котором думают в самом начале

Очень люблю иногда перечитывать Марка Розенберга. У меня с ним многое связано - его книга E-learning была первой книгой про корпоративный e-learning, которую я прочитала. В 2002 году. Потом была еще книга Beyong E-learning (После e-learning). С тех пор я каждую раз по 15 точно перечитала и часто обращаюсь к ним, когда нужен мудрый совет. Технологии поменялись, конечно, что-то новое появилось, но не поменялся смысл - обучение это людей, вне зависимости от формата.

Розенберг постоянно побуждает задавать один вопрос: Как вы узнаете, что обучение произошло? Наверное, это самый ценный вопрос, с которого должно начинаться проектирование обучение любого масштаба, глубины и длительности. Просто попробуйте представить тот день, когда вы узнали, что обучение прошло успешно. Что именно вам об этом сказало? Что вы наблюдаете? Что происходит?

На такой вопрос нужно отвечать вместе с заказчиком обучения. Вместе с тем, кто говорит, что обучение нужно и с тем, кто будет потреблять результаты обучения. Как он заметит, что обучение прошло успешно? Ведь статус "Пройдено" это только техническое состояние электронного курса в системе.

Когда ответ на этот вопрос есть, от него можно строить все дальнейшие действия. И структуру курса формировать (теперь мы знаем, что нужно рассказать, чтобы было то, к чему идем) и формат определять (потому что понятно, как этому можно научить) и последовательность обучения строить. И каждый раз на каждом шаге разработке проверять - есть ли шанс получить тот образ, на который мы ориентируемся?

К слову сказать, такой же метод исключительно хорошо работает для личного обучения. Прежде чем покупать очередной курс на распродаже и потом страдать от чувства вины и собственной никчемности, что курс так и не был пройден, лучше сначала составить свой образ. Что вы будете делать с новыми знаниями? Как и когда будете применять? Есть ли на самом деле место новым знаниям (с точки зрения практики применения) в вашей жизни?

P.S. Почитать мысли Марка Розенберга можно вот тут - он вел колонку на eLearning Guild и написал 100 статей. Книги продаются на Amazon.