А можно ли этому научить?
О том, что результат - это установки, а установкам особо не научишь.

Проектирование обучения - очень алгоритмичная штука. Сейчас проверяю самостоятельные работы слушателей и снова и снова вижу, как алгоритм работает, как одно складывает в другое, как выводы формируют облик обучения и как точно все строится, как только понимаешь отправную точку.

Но все это до тех пор, пока мы не встречаем слово “установка”. А встречаем мы его достаточно быстро, потому что половина тем, которые на поверхности кажутся навыками или процессами, на деле оказываются ментальными моделями и внутренними установками.

Даже такое простое и обыденное, как пожарная безопасность - это что? Следование требованиям и правилам? Нет. Потому что следование требованиям и правилам вытекает не из знаний этих требований и даже не из их понимания, они вытекают из внутренней убежденности, что именно так делать нужно. И из установки “Я так делаю”. Потому что если такой установки нет, то у нас будут большие сложности - нам же придется внутри себя каждый раз принимать решение о том, стоит так делать или нет.

Вот еще один простой бытовой пример - правильное питание. Курсами на эту тему пестрит вся сеть уже много лет. И если пройти такой курс, то там будет много правильных вещей - как правильно питаться, что вредно, а что нет, что помогает организму, а что вредит. Там могут быть хорошие рецепты, которые помогут внедрить все это в жизнь. Но только все это не будет работать до тех пор, пока человек внутри себя не скажет - “Я питаюсь вот так и все”. И пока у него не отключится внутренняя дилемма о том, стоит ли сегодня что-то другое съесть или все-таки салат?

Потому что при включенном механизме выбора происходит истощение. Точнее истощение происходит по разным причинам, которые у нас в жизни есть. А в момент выбора это истощение начинает нас уводить в сторону наиболее привычного, простого и приятного. А это может быть вовсе не салат. Задача состоит в том, чтобы именно салат стал тем самым базовым выбором, про который не нужно думать. Иначе устал, думать нет сил и вот, уже булочка.

Установки нужны, чтобы всегда делать одинаково. Чтобы не истощать самоконтроль. Чтобы принимать типовые решения. И вот получается, что почти везде, где нужно менять поведение, у нас на самом деле не набор навыков в первую очередь, а установки.

А тут мы приходим к центральному вопросу этого текста - а можно ли этим установкам вообще учить? Мы можем про них рассказать, можем даже дать какие-то примеры и приемы, но на самом деле это все, что мы можем сделать. Установка формируется долго и иногда болезненно. Она не приходит одним днем (хотя такое и бывает, нам не стоит на это надеятся).

Мой вывод сейчас такой - научить нельзя многим вещам. Им можно только научиться. Это работа над собой, работа внутри. Это осознанность, это рефлексия. Большие, глубокие процессы изменений там, где на поверхности всего лишь простое управление временем или какой-то способ комфортной коммуникации. Человек, который кричит и обижает других, от прочтения самого прекрасного текста о том, что кричать не нужно, кричать не перестанет. Но он может перестать это делать, если внутри него произойдет что-то. Что? Мы не знаем.

А потому может быть и не стоит надеятся на то, что обучение может очень много сделать. Это инструмент, который многое может, но и ограничения у него существенные. Научить-то нельзя, можно только научиться.


Живое обучение живет еще в Максе и в ВК.