Тестирование = обучение
Зачем нужен протокол теста?

В очередной раз встретила тест без протокола с результатами. Человек тест выполняет, тест не пройден, а протокола по тесту нет. Что получаем:
- Нельзя пойти и повторить то, что отвечено не правильно. Потому что ты даже не знаешь, что именно не правильно;
- Следующий подход - угадайка. И большее количество ошибок, потому что слушатель может начать сомневаться в том, что было правильно, а то, что неправильно - сохранить.
- В итоге тест не работает как элемент обучения, от него есть только один результат - мы просто видим, что его не сдали.

Тут может сразу возникнуть аргумент - если мы в протоколе покажем, где ошибка и как правильно, они просто спишут. Да, так может быть. Но тогда тест сделан неправильно.

- Как минимум в протоколе можно не показывать правильный ответ, а просто подсветить вопросы, в которых сделана ошибка и вопросы, в которых ответ правильный.
- Можно в качестве обратной связи дать рекомендации, что смотреть и читать, чтобы исправить ошибки.

Но важнее всего - иметь несколько вариантов одного и того же теста. Сейчас, при наличии ИИ, вариативность вопросов вообще проблемой быть перестала.
- В тесте 10 вопросов. На тест хотим дать, скажем, 3 попытки. Значит у нас должно быть 3 комплекта по 10 вопросов.
- Эти 10 вопросов одинаковые по смыслу и по темам, например, 5 тем по 2 вопроса в каждой. То есть на каждую тему мы пишем не 2, а 6 вопросов. Это будет банк тестовых вопросов.
- Дальше при тестировании слушатель получает выборку из банка - 10 вопросов.
- Тогда мы ему по этой выборке даем посмотреть протокол и знаем, что даже если он их сохранит, то новые 10 у него будут другие и просто так скопировать не получится.

Тогда тест становится инструментом не только для получения галочки в системе, а еще и для обучения и повторения. Потому что тест - это очень хороший инструмент обучения и им стоит пользоваться.

А вот если протокола нет, то тест не учит и превращается в “угадай мелодию”.

Кстати, у меня есть запись курса “Тестирование со смыслом”, там как раз очень много про это было.