Красота в глазах смотрящего или как сложный дизайн усложняет отношения

Как-то мы с мужем были в гостях у знакомых. Квартира новая, ремонт в ней стильный и современный, проработанный. Красиво? Да. Но не для меня. Для меня - некрасиво. То есть я технически понимаю, что все сделано по уму и аккуратно. Но не мое и мне - некрасиво.

Чем сложнее внешнее оформление чего угодно, тем больше вероятность, что мнения смотрящих на это оформление разойдутся. И вовсе не потому, что это сделано плохо или неаккуратно. Просто красота - в глазах смотрящего. У нас у всех свои вкусы и свой взгляд. И это нормально. Но как только дизайн простой - нравится уже большему количеству людей.

В этом фишка Икеи. У них все визуально просто и понятно. Цвета, которые сочетаются со всем. Большая часть стилей тоже подходит почти под любой дом. И покупать такое просто, потому что оно всеми легко воспринимается.

Теперь смотрим на ситуацию, когда мы решили сделать сложный, уникальный дизайн электронного курса.

- Для начала заказчику крайне сложно рассказать подрядчику, что именно нужно. И это нормально. Потому что даже дизайнер дизайнеру не всегда сможет объяснить то, что он хочет. А уж если у нас нет практики в этой деятельности, то все совсем непросто.
- Потом подрядчик все-таки как-то понял, что хочется. И как-то нарисовал то, что ему кажется похоже на то, что хочет заказчик.
- Они немного поспорили, чуток подкрасили и что-то поправили (это в простом случае). И вроде что-то получилось. Но все это выполнял координатор от заказчика.
- И вот, когда все уже почти готово, курс понесли тем, кто будет принимать итоговое решение. Люди эти, как правило, занятые, все этапы не согласовывали.
- Эксперту показалось слишком ярко.
- Второму эксперту персонажи не понравились, они какие-то не такие.
- Заказчику от бизнеса показалось слишком блекло.
- Руководителю показалось слишком перегружено.

И что самое сложное - каждый из них прав. Потому что он так видит, у него такой вкус, такой взгляд, такой опыт. И все вступили на тропу большого конфликта, который может решаться неделями и месяцами. Потому что нужно в итоге сделать так, чтобы понравилось всем. При этом у всех есть власть. И каждый может сказать, что он просто не выпустит такой курс.

А решение очень простое - дизайн должен быть простой. Такой, который всем нравится. И если не черным по белому, то точно в этой концепции. Минимум персонажей, потому что они самый главный источник для споров. Пусть они будут только там, где у них есть выраженная методическая ценность. Графика универсальная, формы простые и понятные. Такой дизайн не только понравится большинству слушателей (точнее они просто не будут про него думать), он снимет большое количество конфликтов в команде, сделает процесс разработки намного проще. Потому что все увидят одно и тоже, ну, почти.