Книги, которые помогают понимать людей

Еще перед отпуском обещала написать этот пост, но что-то помешало и пост повис. Зато в полном соответствии с эффектом Зейгарник думала про этот пост весь отпуск и мысленно составляла список книг, которые в этот список должны войти.

Мое личное знакомство с тем, как люди думают, началось с книги Дэниела Пинка “Новый мозг”, которую я прочитала лет 15 назад. Сама книга про то, какие навыки нужно развивать для успеха в современном мире (что тоже полезно), но вот в качестве аргументов там было много разных исследований и экспериментов, которые первый раз натолкнули меня на мысль, что может быть человек все-таки думает не так рационально, как хотелось бы.

Потом был Канеман “Думай медленно. Решай быстро.”. Эту книгу, я убеждена, нужно читать всем, кто занимается обучением и развитием взрослых. И желательно пару раз прочитать, потому что книжка настолько содержательная, что с первого раза просто все не унести.

Еще есть прекрасные книги братьев Хизов. Я про них столько рассказываю, что может сложиться впечатление, что имеется личный интерес в продаже книг. Нет, хотя и жаль. Это книги про людей со всех сторон: про значимость моментов и про то, как их создавать, про то, что мы плохо умеем меняться и как друг другу в этом помогать, про особенности принятия решений. Самое ценное в книгах Хизов - кейсы, примеры, истории и исследования. Они наглядные и очень помогают применять все прочитанное.

Название книги Nudge Ричарда Тайлера и Каса Санстейна на русский перевести не смогли, потому что у нас нет одного слова, которое бы обозначало легкое подталкивание под локоть в нужном направлении. Но книга от этого не пострадала. Она прекрасная во всех отношениях: много выводов, много историй, читать с блокнотом и записывать, как стимулировать людей к обучению так, чтобы они этого не заметили.

Предсказуемая иррациональность Дэна Ариели стала одной из самых любимых книг. Она написана с отличным юмором и очень глубоким содержанием. Очень четко и последовательно показано, что мы нерациональны. Совсем.

Если бы я сейчас начинала разбираться в теме поведенческой науки и пробовать ее переложить на обучение, то сначала бы прочитала Ариели, потом Nudge, потом Канемана и разбавила это все Хизами.