Чему учить сотрудников в условиях неопределенности?

Снова про то, что softskills кажется иногда роскошью и чем-то лишним. Эффективность измерить крайне не просто, отследить применение - еще сложнее. Но именно эти навыки создают гибкость мышления, умение смотреть на сложные ситуации и видеть хоть какие-то решения.

Написала про это статью на Spark, в ней про 3 группы софт-скиллов и про то, почему не стоит сокращать затраты.