Почему сотрудники хотят очное обучение?

На прошлой неделе со слушателями курса по педдизайну говорили о том, почему сотрудники иногда хотят очное обучение вместо электронного. Хороший вопрос, потому что вроде как в онлайн обучении есть так много преимуществ. Особенно, если оно асинхронное. Даже если синхронное, все равно удобнее. Можно быть на своем месте, никуда не нужно ехать, все удобно и привычно. Почему тогда люди часто говорят, что хотели бы снова в аудиторию, на живой тренинг?

Тут сразу хочется говорить о силе контакта, о том, что живой тренер точно лучше даже того же тренера, но на экране. Энергия, контакт, живые люди вокруг. И все это имеет огромное значение. Но, кажется, что есть и еще одна линия размышлений.

Очное обучение заставляет своим форматом погрузиться именно в процесс обучения. Попадаешь в аудиторию, в ноутбук уже смотреть неудобно, говорить по телефону не получится, выходить 10 раз за час - мешаешь всей группе. Это естественные ограничители, они же - источники фокусировки внимания. Обстоятельства подталкивают к определенному поведению. Сидишь иногда на конференции и вдруг спикер говорит что-то, а весь зал начинает интенсивно записывать. Сам ты вроде не собирался этого делать, но эффект толпы работает и тоже начинаешь писать. А там и ценная мысль прилетает.

Даже на синхронном онлайн обучении такие условия и ограничения создать почти не получится. В любой момент можно выключить камеру, а ведущий точно не будет постоянно спрашивать, куда ты ушел. А камеру можно под самым разным соусом выключить. Интернет плохой, мимо кто-то шел. И на телефонный звонок можно ответить и тоже никто не заметит. Кроме эффективности обучения - на ней это все обязательно скажется, потому что мысль потеряна и логика изложения тоже. Так и в очном, конечно, может быть. Только в онлайне - все намного проще.

А еще для качественного обучения онлайн нужно все на компьютере закрыть, все напоминания отключить, чтобы создать себе такую же среду, как и в аудитории. Про это не все знают и далеко не все понимают, что так нужно и правильно. Одно уведомление почты может полностью перечеркнуть полтора часа обучения. Или больше.

Слушатели могут этого все так не понимать. Но на подсознательном уровне чувствуют, что очное обучение - это самостоятельно событие, на котором они только обучением заняты. По себе знаю: на очной конференции, особенно в другом городе или даже стране, просто так с мероприятия не уйдешь. Срабатывает даже неприятие потерь - как же, я приехала сюда, и что-то пропущу. Усилий жалко, денег, времени. А вот на онлайн конференции такого эффекта нет. Особенно, когда есть запись. Сейчас ведь есть что-то очень срочное, а тут все запишется, я потом обязательно посмотрю.

По сути слушатели, скорее всего, правы, когда выбирают или хотят выбрать очное. И если мы хотим, чтобы онлайн обучение все-таки работало, то нужно помогать строить среду для такого обучения. Учить создавать тишину, выделять время на обучение на законных основаниях, учить учиться в моменте, а не ждать записи.