Обратная связь или идеи для будущего?

Вы никогда не задумывались, что сам по себе термин "Обратная связь" фокусирует нас на прошлом и не всегда заставляет задумываться о будущем? В английском это термин feedback - дать мнение относительного того, что уже сделано. Часто, с целью корректировки и развития действий. И совсем недавно я увидела намного реже встречающийся термин, даже и не термин, скорее всего - feedforward, где слово forward - это вперед, то есть про будущее и про развитие.

- Вместо разбора сделанного ⇒ предложение того, что лучше будет сделать в следующий раз;
- Вместо описания и оценки того, что сделано хорошо или плохо ⇒ фокус на то, что и как можно сделать в будущем, чтобы был прогресс и развитие;

А еще диалог о том, что именно можно улучшить в следующий раз.

Это совсем иная конструкция обратной связи. И она хорошо связывается с ментальными установками развития. Мы сразу начинаем диалог о том, что если сейчас не все гладко прошло, то это не значит, что в будущем нельзя сделать лучше. И само по себе направление развития намного более очевидно.

Когда в обратной связи идет побуждение к анализу прошлых ошибок, то с одной стороны мы учимся на сделанном и на собственном опыте. Но с другой стороны, слишком много внимания прошлому и меньше переноса на будущее, которое, на самом деле, имеет куда большее значение.

Даже в самом базовом задании в курсе мы можем предложить слушателю другой сценарий:
- Выполняется задание;
- Допускается ошибка;
- В качестве обратной связи: говорим о том, что именно пошло не так, а затем даем еще одно задание - что бы вы исправили в следующий раз? Как бы поступили и поступите?

Главная роль любой обратной связи - развитие в будущем. И формулировки и сама подача информации должна помогать сфокусироваться именно на том, как действовать дальше.

P.S. Так и не придумала никакого русского слова для термина feedforward.