Одна стоимость единицы сравнивает несравнимое.
Стоимость единицы часто выглядит точной.
И поэтому ей легко поверить.
Три продукта сравнивают по одному показателю. Берут заказ, операцию или
пользователя - что проще достать.
Но смысл у них разный.
Для доставки важен выполненный заказ.
Для поддержки - решённое обращение.
Для цифрового сервиса - сценарий, который клиент действительно прошёл.
Если для всех выбрать один знаменатель, один продукт покажется дорогим.
Другой - эффективным. Хотя сравнили не продукты, а разные способы измерения.
Перед рейтингом стоит проверить один вопрос:
единица отражает ценность продукта или удобство выгрузки?
Только после этого к ней имеет смысл привязывать расходы.
Тогда цифра поможет принять решение, а не создаст красивую, но ложную таблицу.
#ClМетодика #юнитэкономика #продуктоваядоходность #управленческийучет
Post #270
106

- 💯 2