New money — это деньги, которых у вас сейчас нет и которые не получится взять из текущего бизнеса, как ни старайся. Их приносит что-то новое: продукт, услуга, платформа или новая аудитория.
Проще всего объяснить на трёх ступенях:
1️⃣Тратить меньше. Автоматизировать рутину, сократить издержки и выполнять ту же работу дешевле.
2️⃣Зарабатывать больше на том же. Ускорить процессы, повысить производительность и обслуживать больше клиентов без пропорционального роста затрат.
3️⃣Зарабатывать новые деньги. Запустить новый продукт, услугу или способ монетизации, за который клиенты готовы платить дополнительно.
Первые две ступени помогают эффективнее работать в рамках существующей модели. Но у них есть ограничения: расходы нельзя снижать бесконечно, а производительность и количество клиентов не могут расти без предела. Кроме того, падение спроса или появление сильного конкурента может быстро обнулить эффект от прежних улучшений.
Например, магазин может просто добавить доставку, чтобы сделать существующие продажи удобнее. Это улучшение текущей модели. Но если он создаст платформу, на которой другие продавцы размещают товары и платят комиссию, появится новый источник дохода (new money).
➡️ Знаете ли вы, откуда придёт следующий источник роста, когда текущая бизнес-модель перестанет расти прежними темпами?
Чтобы новые деньги появлялись снова и снова, компании нужна система, которая регулярно находит, собирает и проверяет новые продукты и способы заработка. Именно с этим помогает цифровая трансформация.
Цифровая трансформация: как выстроить механизм new money
Цифровая трансформация меняет не только используемые технологии. Она затрагивает бизнес-модель, процессы, продукты и то, как в компании принимаются решения. С её помощью можно: снизить издержки; ускорить операции; улучшить клиентский опыт; быстрее запускать и тестировать новые продукты; создавать дополнительные источники дохода.
Технологии, данные и ИИ помогают быстрее находить перспективные идеи, собирать из них работающие решения и проверять их на реальном спросе.
Почему мы смотрим на Китай?
Китайские компании внедряют ИИ в продажи, производство и управление и считают, сколько это принесло. Новые продукты они запускают быстро и так же быстро закрывают те, что не сработали.
Совсем скоро состоится бизнес-миссия Profounders в Шэньчжэнь. Мы посмотрим, как китайские компании создают новые источники дохода и какие управленческие и технологические решения помогают им делать это системно.
Как мы будем смотреть: модель 4Q
Чтобы сравнивать честно, нужна общая рамка. В модели 4Q цифровая трансформация состоит из четырёх частей:
➡️Стратегия. Зачем меняемся и где берём новые деньги.
➡️Система. Технологии, данные и процессы, на которых всё держится.
➡️Оргструктура. Кто за что отвечает и как быстро принимаются решения.
➡️ Культура. Как команда на самом деле относится к изменениям.
Эти части связаны. Сильная система без ясной стратегии может улучшать отдельные процессы, но не гарантирует нужного бизнес-результата. Стратегия без структуры и ответственных остаётся на бумаге. Если культура не готова к изменениям, команда продолжает работать по-старому. Поэтому важен баланс всех четырёх элементов.
На примерах китайских техногигантов мы определим, какие подходы можно адаптировать под российский бизнес. Обмен опытом в группе поможет увидеть новые возможности и быстрее перейти от идей к действиям.
В конце программы на стратегической сессии мы подведём итоги. И на выходе у вас будет дорожная карта приоритетов и изменений на 6, 9 и 12 месяцев.
Хотите выстроить свой механизм new money? Присоединяйтесь к миссии.
18–25 октября, Шэньчжэнь: Tencent, Huawei, Ping An, UBTech Robotics, BYD, DJI.