​​Как профайлеры проводят корпоративные расследования?

Проведение корпоративного расследования - работа кропотливая и деликатная. Как правило, вне зависимости от содержания случившегося инцидента, все мероприятия приходится проводить максимально скрытно, чтобы не нанести ущерб бизнес-процессам и не нарушить психологический климат в коллективе. Кратко последовательность этапов можно описать так:

1️⃣ Предварительно мы глубоко изучаем информацию об инциденте, о возможных участниках, о компании и особенностях ее деятельности. Это, пожалуй, основная и самая кропотливая часть работы. На этом этапе мы формируем полное представление о ситуации и возможных подозреваемых.

2️⃣ Потом наступает этап опроса – наверное, его можно было бы назвать «экшн». По крайней мере, в кинематографе именно он самый популярный. До его начала мы уже представляем, с кого начнем опрос, какие вопросы будем задавать, где те или иные участники инцидента могут врать, какие темы для них будут стрессовыми. К моменту начала опроса мы имеем представление об особенностях функционирования компании, отношениях в коллективе и многих других вопросах. И когда мы видим, что та или иная тема систематически вызывает у человека стресс, такие обширные знания помогают нам не ошибиться в интерпретации его поведения.

3️⃣ После мы анализируем все имеющиеся материалы и составляем отчет по результатам нашего исследования, где подробно описываем все, что нам удалось узнать.

Статья Анны Кулик в журнале «Правила жизни»

#работа_профайлера