Мимика – прекрасная «сигнальная система». Она помогает сориентироваться Вам в том, что на самом деле происходит в коммуникации, будь то деловая или бытовая ситуация. Лжет ли собеседник? Как он относится к обсуждаемой теме, к тому, что ему предлагают? Соглашается ли он с позицией собеседника? Верит ли мне? Какие чувства и эмоции испытывает.

Мимика универсальная, вне зависимости от нации, религии, гендера, эмоции на лице разных людей проявляются одинаково (если человек не болен и не перенес болезней поражающих нервную систему и мозг).

Различия могут быть в интенсивности выражения своих чувств. Например, у европейцев (французов, испанцев, итальянцев) экспрессивное лицо, им важно проявлять переживания открыто. Представители восточной расы привыкли контролировать мимику, поэтому считывать их эмоциональное отношение к ситуации сложнее. Но если человек знает, как проявляются на лице базовые эмоции, понимает куда нужно смотреть и в какой момент, то натренированный «глаз» успеет заметить небольшое движение мышц (микровыражение).

Бизнес — это своего рода шахматная игра, никто не делится с оппонентом своей стратегией и не выкладывает всю «подноготную». Выигрывает скорее тот, кто умеет считывать поведение и реакции собеседника, предвидит ходы наперед и прогнозирует варианты развития событий.

Поэтому даже если Вы не знаете язык, на котором говорит собеседник, но умеете «читать» мимику и анализировать поведение, Вам будет понятно, что он на самом деле думает и чувствует. И преимущество в переговорах будет у Вас.

#ницкб_полезное #профайлинг #ницкб #обучениепрофайлингу