30.12.24 ЭКОПСИ 2024. На правах итогов года

Почему на правах?
Сделать полноценный обзор всей нашей работы за год в рамках короткого поста – просто невозможно.
Поэтому партнеры выбрали лишь по одному-два характерных проекта от каждой из наших многочисленных практик.
И все равно, получился лонгрид. За редким исключением, когда это разрешено (уважая NDA) мы не упоминаем конкретную компанию – клиента

Часть 1.

ЭКОПСИ В ЦЕЛОМ:
В этом году нам исполнилось 35 лет.
Мы сохранили первое место по объему бизнеса в рейтинге Эксперт РА в отрасли HR консалтинга в России.
Выросли по объему примерно (подсчеты еще идут) на 30% к прошлому году.
Работали с 1101 организацией – клиентом.
Провели в командировках 5259 дней (14 лет и 7 мес.)
Численность наших сотрудников – 296 чел.

HR-КОНСАЛТИНГ

Развитие HR-среды
- Провели второе всероссийское исследование "HR-метр". Собрали бенчмарки по ключевым HR-процессам и приоритеты работы HR-подразделений
- ⁠Провели уже десятый, юбилейный поток обучающего курса "Построение системы профессионального развития", а также сделали для него заочную и продвинутую версии

Работа с талантами
- Создали несколько классных менторинговых программ для очень разных компаний – нефтяной, медийной, металлургической, девелоперской, и др. отраслей
- Сделали для крупной металлургической компании единую интегрированную систему адаптации с тремя разными программами для разных ЦА – рабочих, специалистов, руководителей. Прошли путь от аудита существующих программ развития на разных площадках и обновления концепции, до детальной разработки всех инструментов и передачи внутренним тренерам

Центр анализа данных
- Создали и запустили в работу автоматизированный контент-анализ на базе LLM. То, что традиционно делали консультанты, вычитывая комментарии в опросах вовлеченности и других, теперь может делать машина с предсказуемым показателем качества (75-90% размеченных комментариев)
- Книга Григория Финкельштейна «Менеджмент на основе данных» ушла в издательство

Социология бизнеса
- Более 150 организаций управляли вовлеченностью с помощью исследований ЭКОПСИ. С некоторыми из них это многолетнее сотрудничество. Так, две крупных компании, обе в числе лидеров своей отрасли, уже более 12 лет вместе с нами помогают своим сотрудникам быть увлеченными и приверженными делу
- Выпустили книгу: Андрей Онучин, "Трудовые будни, от выживания к вовлеченности"

Управление клиентским опытом
- Реализовали ряд интересных проектов про исследование опыта клиентов B2B. Помогли нашим заказчикам понять главные впечатления и ожидания по стратегическим приоритетам на уровне топ-команды. А также на основе данных помогли выявить приоритетные критерии при работе с бизнес-партнерами. Например, один из наших клиентов за 4 года, полностью отладил свою операционную работу и сейчас поддерживает своих заказчиков в развитии, что привело к росту уровня их удовлетворенности с 5.2 до 8.5 (шкала от 1 до 10)).
- Сделали серию исследований опыта сотрудников (как внутри компаний, так и бенчмаркинговых), больше всего для IT-компаний/бигтеха. Помогли нашим клиентам понять, как лучше выстраивать подбор руководителей, реферальные программы, системы управления карьерой