#кейс
#развитие

Наша практика, как и ЭКОПСИ в целом, в своих решениях уделяет отдельное внимание внедренческой части. С консалтинговой услугой плюс-минус понятно: внедрение реализуется в завершающей части проекта в виде готовых инструментов и инструкций по их применению, проектно-нормативных документов, дорожной картой с инициативами или конкретными действиями.

🔎А возможно ли так поступить с обучением по конкретной теме, например, с обучением по разработке профилей должностей?

Последний наш кейс по обучению подтвердил — можно :)

➡️ Российская фармкомпания в этом году приступила к большой задаче: разработать профили для ключевых должностей.

Понимая, что внутри нет специалистов для самостоятельной разработки, они обратились к внешней экспертизе. Их запрос отличался от стандартного, поскольку результатом обучения должны стать 1-2 реальных профиля ключевых должностей.

Мы сомневались, понимая риски такого запроса, указывали возможные подводные камни. Но в итоге профессиональное любопытство взяло вверх, и мы изменили конфигурацию типовой программы под эту задачу:

⚙ Разделили программу на несколько коротких модулей.
📁 Практические задания на каждом модуле были выстроены вокруг создания одного профиля должности.
🔗 Межмодульная работа участников предполагала применение полученных навыков на второй должности.
👤 Добавили в программу элементы супервизии со стороны тренера-эксперта, которая позволяла в режиме реального времени получать обратную связь.

По итогам обучения клиенту удалось самостоятельно разработать профиль должности и набор ключевых профессиональных компетенций, (а также в высокой степени готовности профиль 2-й должности). И сам клиент, удовлетворенный полученным результатом, напоминал спортсмена, который только что обновил свой личный рекорд.

Справедливости ради стоит отметить, что одного желания было бы недостаточно. В проекте соединились несколько составляющих, повлиявших на результат.

🛡 Внутренняя воля HR-директора, который выделил ресурсы на эту работу и контролировал результат.
🛡 Мотивация участников обучения, которые находили время в рабочем графике для домашней работы, и прошли за короткий период все обязательные шаги разработки, корректно воспринимали обратную связь тренера.
🛡 Включенность в работу представителей от бизнеса, для которых составлялись профили должностей. Они были заинтересованы и в самом документе, и в обучающем формате, в котором проходила разработка.

Если вас заинтересовала программа обучения и/или внедренческий формат проведения, будем рады рассказать подробнее.

Автор текста: Александр Иванов, директор проектов, эксперт блога «ProfDevelopment»