Нас часто спрашивают «можно ли использовать метод 360° для оценки профессиональных компетенций?»
⠀
Чтобы ответить на этот вопрос, сначала предлагаем вспомнить суть подхода 360°. По сути, задача метода 360°- обратная связь и при его использовании мы говорим о том образе, который сложился в голове у коллег, руководителей и подчиненных (если сотрудник является менеджером).
Метод 360° отлично подходит для оценки корпоративных компетенций, таких, как умение решать рабочие ситуации, соблюдая интересы обеих сторон, клиентоориентированность, открытость новому, способность учиться и т.д.
Однако оценить профессиональные компетенции бухгалтера, смежный сотрудник, например, юрист не сможет, так как не является экспертом в данной области.
⠀
Поэтому в случае с профессиональными компетенциями обычно мы рекомендуем, чтобы оценку проводили:
🔸непосредственный руководитель;
🔸руководитель следующего уровня иерархии (в том случае, если вышестоящий руководитель хорошо понимает людей, находящихся через один уровень ниже);
🔸сам сотрудник.
⠀
Наш опыт показывает, что наиболее распространенным вариантом является 180°, при котором использование инструмента ограничивается самооценкой и оценкой непосредственного руководителя. В отдельных случаях к оценке привлекаются коллеги, но это скорее исключение. Такой вариант имеет право на существование, если люди работают друг с другом в тесной связке, например, над одним проектом.
⠀
Post #313
555