Исследование McKinsey показало, что 58% опрошенных компаний используют нейросети для работы. ChatGPT существует всего пятый месяц, но уже стал помощником в сфере HR. Как именно ChatGPT помогает решать задачи HR? Рассказываем ниже.

🔹Что делает ChatGPT для менеджеров по персоналу?

— Создаёт кадровую документацию. ChatGPT за секунды генерирует кадровые документы. Конечно, пока не стоит всецело опираться на трудовой договор от нейросети — его нужно обязательно проверять и редактировать. 

— Ускоряет процесс подбора персонала, оценивает уровень квалификации кандидатов. Нейросеть используется для автоматического скрининга резюме и отбора кадров. Это значительно ускоряет процесс отбора и освобождает работодателя от необходимости просматривать сотни резюме вручную.

— Смотрит на производительность сотрудников. Нейросеть автоматически мониторит их продуктивность и показывает уровень эффективности.

— Собирает обратную связь от кандидатов и соискателей. Оперативно её обрабатывает.

— Анализирует массивы данных. Например, составляет список компаний, в которых можно «захантить» нужного специалиста.

— Составляет тексты вакансий с привлекательным описанием. Благодаря этому повышается количество откликов от кандидатов.

🔹HR-специалисты больше не нужны?

С помощью ChatGPT можно снова и снова совершенствовать запросы, чтобы получить нужный результат. Но для развёрнутых ответов чат-боту всегда требуются дополнительные данные. Нейросеть пока не очень адаптирована к российской действительности, а пользователи считают, что программа охотнее поддерживает диалог на английском, чем на других языках.

Нейросети ускоряют многие процессы в HR, но не заменяют специалиста. Например, только человек может проявить эмпатию, которая важна для работы с персоналом. 

ChatGPT работает на основе конкретных данных и далеко не всегда помогает принять верное решение, адаптироваться к нестандартным ситуациям. В этих случаях нужны опыт, насмотренность и интуиция профессионалов. 

А вы используете искусственный интеллект в своей компании?