Формальный результат: не перепутать движение с прогрессом

Мы часто целимся в формальный результат не потому, что он важнее, а потому что к нему проще построить маршрут. Получить диплом, запустить проект, выполнить план легче, чем ответить на более неприятный вопрос: что в реальности изменилось благодаря моим действиям?
Формальный результат даёт ощущение завершённости и контроля.
И в этом его главная ловушка: можно очень дисциплинированно двигаться вперёд, но не туда.

В продукте происходит то же самое: метрики тщеславия растут охотнее, чем метрики реальной ценности.
Формальный результат, конечно, лучше полного бездействия, но его стоит воспринимать как промежуточную отметку, а не доказательство успеха.

Поэтому, кажется, одна из самых важных привычек это периодически отрываться от собственного плана и спрашивать себя: я действительно приближаюсь к результату или становлюсь успешнее в выполнении его формальных признаков?

❤️ стараюсь рефлексировать
😈 котлетка растет от зеленого KPI

#pm #productmanagement #мысли