Что почитать?

Наш айсберг тает, Джон Коттер
Кому: тем, кто пытается провести изменения и не понимает, почему очевидная проблема не становится очевидной для всех
Количество страниц: 76, читается за вечер
Оценка: 10 пингвинов-разведчиков из 10

Отзыв:

Книга состоит из двух частей 1-детская сказка, 2-теоретический комментарий
Притча рассказывает про пингвинов, которые поняли, что их айсберг тает, и начали искать решение. Внутри понятная модель изменений Коттера: создать ощущение срочности, собрать команду, объяснить видение, вовлечь остальных, показать первые победы и закрепить новый порядок.

Книга хорошо показывает, что изменения идут через коммуникацию. Постеры, символы, истории, герои, общественное мнение. Местами вдохновляет, местами слегка пахнет пропагандой Бернейса:)

Что забрал себе:
1) Изменения не заканчиваются Большой победой, она только доказывает системе, что новый путь возможен - главная ценность в создании и принятии процесса..
2) В изменениях важно придумать посыл, через который в него смогут поверить остальные.

Часть 2. Как читали в клубе
Книга читалась ОЧЕНЬ легко, обсуждение получилось неожиданно объемным.

Много обсуждали пропаганду. Говорили про то, почему команда не ввела режим военного времени. Возможно, это ускорило бы решения, но могло сломать доверие и превратить изменения в приказ сверху.
Искали себя среди пингвинов. В каждом нашлось что-то узнаваемое: Фред с тревожной наблюдательностью, Алиса с энергией действия, Профессор с объяснением сложного, Бадди с умением разговаривать с людьми и даже Нет-Нет со своим сопротивлением.

Если вам интересно не просто читать, а разбирать книги через управленческий опыт, присоединяйтесь к нашему Книжному клубу для менеджеров.

@product_lev
#чтопочитать #книжныйклуб #менеджмент #изменения #productmanagement