​​Кто хочет вашу цель спринта?

«Цель спринта» — концепция простая с первого взгляда, но с кучей подводных камней. Мы с командами знатно походили по граблям, но все равно продолжаем ставить цели спринтов. Каждый раз, наступая на грабли, я страдал и через страдания делал некоторые умозаключения.
Вот решил поделиться.

Disclaimer: не навязываю никому «этот ваш скрам». В моем юните 3 команды работают двухнедельными спринтами и одна — по канбану. Этот пост — послание самому себе на 5 лет назад, чтобы меньше фрустрировать.

———

Говорят, что команда отличается от рабочей группы тем, что у команды есть общая Цель.
В идеале — вся команда объединяет усилия, чтобы за спринт родить эту Цель.
Цель мечты — качественную, отвечающую всем критериям приемки и доделанную до Definition of Done.

Работа в таких командах доставляет истинное удовольствие. Коллаборация — один из самых сильных мотиваторов для меня.
Но в какой-то момент формирование и достижение Цели стало для меня самоцелью работы. Каждые две недели — подведение итогов по прошлой цели и формирование новой.

Если не получалось достичь цели — разбирали на ретроспективе.
А вот когда не получалось сформулировать такую цель, не разбирали.
На ретро довольно сложно поднять вопрос «почему наши цели спринта не объединяют работу команды».
А даже если и поднять такой вопрос, то большой риск огрести: «этот ваш скрам не работает», «вот у нас такие особенные обстоятельства».

Причины могут быть разными:
— либо нет такого запроса от продакта, чтобы за один спринт взять и зафигачить
— либо цель недостаточно трудозатратная, чтобы задействовать всех инженеров в спринте
— или не смогли достаточно распараллелить, и в итоге фича занимает несколько спринтов, а цели получаются типа «написать ручку на бэкенде» и «сверстать экран».

Так появляются две цели. Три цели. Шесть целей. Отдельные цели у фронтендеров и бэкендеров.

Зачастую инженеры сначала набирают задачи в спринт, а потом пытаются из этого родить цель.
Так в одном спринте появляются цели типа
1. «Три ручки из пяти под фичу Х»
2. «Верстка экранов + интеграция с бэком под фичу Y».
3. «Раскатка фичи Й»

Выглядит как мини-вотерфолл по трём проектам.
Нахрена нам кросс-функциональная команда?
Кому нужны такие цели?

Захочет ли продакт участвовать в жизни команды, которая занимается тем что напиливает ручки и верстает экраны?
На что ему смотреть на ревью спринта?

———

Последовательность планирования спринта должна быть другой: сначала обозначается цель, а затем набираются задачи для её решения.

Не можем сделать целиком сценарий фичи, напилив 5 ручек?
Тогда цель может быть: «Короткий успешный сценарий фичи Х».
А DoD может включать пункт «Реализовано на всех платформах».

Часть сценария тоже может принести пользу: так мы сможем посмотреть на сценарий целиком на ревью спринта и получить первую обратную связь от продакта, от пользователей, да и друг от друга.

Можно убедить продакта: «Сценарий целиком займёт 3 спринта», и потерять его из жизни команды на 1.5 месяца.

А можно найти способ получить промежуточную обратную связь: спросить, хочет ли он посмотреть короткий успешный сценарий — он скорее всего обрадуется.
А если спросить, хочет ли он посмотреть на три из пяти ручек — скорее всего не поймёт.

Наличие стейкхолдера у цели спринта — хороший критерий качественной цели.
В следующий раз, когда будете формировать цель спринта, попробуйте задать вопрос:

Кто хочет эту цель спринта?

И постарайтесь сделать так, чтобы каждую цель кто-то явно хотел.

P.S. В следующем посте расскажу, какие еще лайфхаки разбивки целей бывают, чтобы делать за спринт то, что кому-то нужно. На картинке — один из таких примеров.