Зачем нужны тимлиды?

В четверг будет подлодошный круглый стол на эту тему. Предлагаю чуть порассуждать заранее, а потом свериться с уважаемыми господами.

Один из моих любимых вопросов на собеседовании — зачем тебе тимлид?

Ответ по сути говорит о том, что инженер ждет от меня. Интервью ведь и нужно, чтобы прояснить взаимные ожидания. Прояснить всё, что тебе нужно — ответственность каждого участника интервью. Но не все кандидаты могут сформулировать правильные вопросы. Тем не менее, неловко будет нанять человека, которому я не смогу дать то, что он хочет. Поэтому я спрашиваю и уточняю.

Самые частые ответы примерно такие:

— Не знаю, не задумывался — не ответ, надо копать дальше другими вопросами.

— Задачи заводить и распределять. Здесь еще важно узнать, какой гранулярности задачи хочет получать человек. Честно говоря, моя идеальная команда сама заводит таски в джире и сама их распределяет 🙂 Мне важно, чтобы крупные стримы размером с квартал оказались под крылом нужных людей.

— Процессы налаживать. Если за этими словами стоит какой-то реальный образ, то вот это может быть ценный кандидат, повидавший некоторое дерьмо. Надо уточнить, какого рода процессы и как именно налаживать. Главное, опять же, чтобы кандидат не ожидал в лице тимлида видеть скрам-мастера.

— Конфликты решать. Вот тут может быть либо конфликтный / притягивающий конфликты кандидат, либо опять же повидавший некоторое дерьмо. Лучше бы детальнее копнуть. В моей идеальной команде конфликты — конструктивные, возникают регулярно, приводят к улучшениям и проходят без участия тимлида. Но это мечты 🙂

Потом я доуточняю: «Это всё про команду. А вот тебе лично — зачем тимлид?»
В ответ обычно:

— Развитие, карьерный рост. Очевидно, но каким образом? А как кандидат сам развивается?

— Обратная связь. Вот тут вопросов нет. На удивление редко это отвечают, кстати. Можно доуточнить кейс, где кандидату давали корректирующую обратную связь , и узнать, как он её применял.

— Мне не нужен тимлид. Не путать с «не знаю». Это мой любимый, идеальный ответ. Человек, который так ответил, сейчас показывает всей команде ролевую модель. И собрал 70% оценок «выше ожиданий» от сокомандников на ревью.
Сам находит себе инженерно сложные, развивающие челленджи. Может работать в неидеальных процессах. Если процессы совсем плохие — сам начнет их оптимизировать и команде продаст. Конфликты поворачивает в конструктивное русло.
Разве что обратная связь иногда нужна, чтобы свериться, что в ту сторону гребет.

Это не исчерпывающий список, но из ответов и моих комментариев можно проследить тренд: тимлиды не нужны.

Вернее, так: хороший тимлид стремится сделать так, чтобы он был не нужен в команде. Чтобы если он уходит в отпуск, ничего не менялось.
Если перформанс команды просядет, значит, что-то тащил на себе.
Если перформанс улучшится, значит мешал.

В общем, мой ответ такой: Тимлид нужен, чтобы привести команду в состояние, когда тимлид не нужен.

А вы как считаете?
Что ответили бы сами, или что вам отвечают кандидаты на вопрос «Зачем тебе тимлид?»