В посте кратко расскажу про разницу юзерстори, джобстори, и фичизма.
🖼 USERSTORY - хайповый фреймворк, который используется для построения и развития продуктов с точки зрения пользователя. Основан на конкретной ЦА, у которой есть задачи специфичные для неё задачи, которые нужно решить в продукте.
❗️Формула: роль + действие + цель
Как [тракторист] я хочу [увидеть раздел с деталями для трактора] чтобы [купить детали для ремонта]
Как использовать:
Если у вас хорошо сегментируется аудитория на конкретные роли/портреты, то велком. Можно через юзерстори валидировать ценность той или иной фичи, проще соотносить потребности из интервью с продуктовым беклогом.
__________________________
🖼 JOBSTORY - менее хайповый фреймворк, заточенный на широкую аудиторию. Если вы хоть раз слышали «Наша ЦА это женщины от 30 до 55 лет» – это оно.
Это значит, что в продукте нельзя выделить конкретный сегмент, есть только задача, на которую продукт нанимают.
Пример: маркетплейс со спортивными товарами, раздел велосипеды. Сколько угодно можно пилить аудиторию на опытных и неопытных, шоссейников и городских, но глобально вы делаете продукт для всех: велосипед может купить кто угодно. Тут то нам и помогают джобы.
❗️Формула: ситуация + мотивация + результат
[Когда я ищу велосипед до 30 т.р.] [я хочу отфильтровать предложения по цене и рейтингу ] [чтобы найти надёжную модель с хорошей сборкой]
__________________________
🖼 А теперь моё любимое…ФИЧИ 🐒
Если вы уже преисполнились и вам в этом мире всё понятно, то первое, что вы захотите выписать, – это список фич.
❗️ Сделать сортировку по цене, сделать раздел с запчастями, и т.д.
Это хороший фундамент для дальнейшего обсуждения с коллегами, и доработкой по одному из фреймворков выше.
Если не использовать фреймворк – есть риск создания необоснованных функций. Хорошо, если вы потом на интервью что-то срежете, если нет – потратите время на ненужные функции.
Вспомнили, улыбнулись, нажали реакцию 🤨